Politique de confidentialité

Algoria traite le minimum de données nécessaire, pour des finalités explicites, et ne les vend jamais. Cette page décrit ce qui est collecté, pourquoi, sur quelle base légale et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : septembre 2026

Responsable du traitement

Algoria SRL, société à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège social est établi Rue Emile Vandervelde 106, 7332 Saint-Ghislain (Belgique). Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à info@algoria.be.

Numéro d’entreprise et de TVA : BE 1039.431.016

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et contenu du message, transmis par e-mail à Algoria afin de répondre à votre demande. Ces données ne sont pas stockées dans une base de données.
• Assistant conversationnel : le contenu de vos messages est transmis à OpenAI pour générer une réponse. Algoria n’enregistre pas la conversation ; elle reste dans votre navigateur (sessionStorage) et disparaît à la fermeture de l’onglet. OpenAI peut conserver les requêtes pendant une durée limitée à des fins de surveillance des abus.
• Mesure d’audience : pages vues, provenance approximative et type d’appareil, via Google Analytics 4, uniquement si vous y avez consenti.
• Journaux techniques du serveur : adresse IP et horodatage, conservés brièvement par l’hébergeur pour la sécurité et la lutte contre les abus.

Cookies et stockage local

Aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé avant votre consentement explicite. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sur ce site.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Le retrait supprime immédiatement les cookies de mesure d’audience déjà déposés.

Gérer les cookies

Bases légales

• Répondre à votre demande de contact : mesures précontractuelles et intérêt légitime à traiter les demandes reçues (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).
• Mesure d’audience : votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 129 de la loi belge du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques).
• Sécurité et prévention des abus : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Destinataires et transferts

Les données peuvent être traitées par notre hébergeur (OVH, Union européenne), par Google Ireland Limited pour la mesure d’audience si vous y avez consenti, et par OpenAI pour l’assistant conversationnel. Certains de ces traitements impliquent un transfert vers les États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : leur affichage ne communique aucune donnée à un tiers.

Durées de conservation

Les e-mails de contact sont conservés le temps nécessaire au suivi de votre demande, puis archivés ou supprimés. Les données de mesure d’audience sont conservées 13 mois au maximum. Votre choix de consentement est conservé jusqu’à ce que vous l’effaciez ou que la politique change.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à info@algoria.be ; nous répondons dans un délai d’un mois.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be.